Yönetim Destek Yazılımı
Otel Destek web tabanlı bir yazılımdır. Özellikle oteller için hazırlanmıştır ancak ön büro yazılımı değildir.
Otel içindeki işleyişin daha kolay, verimli ve karlı olmasını sağlayan yazılımların bir bütünüdür.
Sürekli gelişen bir sistemdir. Sisteme yeni modüller ilave olmakta ve mevcut kullanıcılar bu modüllere ücretsiz sahip olmaktadırlar.
Mevcut yazılım ve donanımlarınızı değiştirmeden, ihtiyacınız olan tüm yazılımları tek bir çatı altında toplar. Yedekleme ve güvenlik konusunda tüm yükünüzü üstlenir.
ETİK üyelerine özel %25 indirim!
Ekip
Hakkımızda
Yıllardan beri konaklama sektöründe hizmet veren ekibimiz, edindikleri tecrübe ve sektörün beklentilerini yazılımın şekillenmesi için kullanmaktadır. Her alanda çözüm odaklı yaklaşım en temel hedefimizdir.
Modüller
Personel İletişim Merkezi
Personel özlük işlemlerinin, duyurularının ve izin takibinin yapıldığı bölümdür.
Sistemi kullanan personel, kendisine verilen yetki dahilinde, belirli bir grup ya da kişiye mesaj gönderimi yapabilir. Mesajlara asla virüs bulaşmaz.
Ayın personeli seçimleri de bu bölümde gerçekleşir.
Vardiya Takip Sistemi
Personelin haftalık vardiyalarının oluşturulması ve duyurulması bu bölümde gerçekleşir.
Yasaya uygunluk denetimi yapılır, hatalı girilen kayıtlar sistem tarafından otomatik tespit edilir.
Geçmişe dönük raporlama ve çıktı almada kolaylık sağlar.
Puantaj sisteminden bağımsız çalışmaktadır.
Müşteri Takip Merkezi
Satış Pazarlama ve Ön Büro müşterilerini kategorilere ayırıp, tüm bilgileri bir merkezde toplamayı sağlar.
Arama yapmak ve kategoriye göre raporlamak mümkündür.
Bu bölümdeki kayıtlar toplu mail ve anket sistemi ile paylaşılır.
Banket Etkinlik Takibi
Banket organizasyon kayıtlarının daha sağlıklı tutulması için bir çözümdür.
Dönemler halinde otelinizde gerçekleşen etkinlikler hakkında detaylı raporlar alabilirsiniz. Yüzdelere göre gerçekleşen etkinlikler, kullanılan menüler, satılan ekstra hizmetler vb raporlar mevcuttur.
Etkinlik ve sahibiyle ilgili tüm detayları oluşturabilir, etkinlik sonrası fotoğrafları arşivleyebilirsiniz.
Müşteri Anket Sistemi
Müşterilerinize uygulamak istediğiniz anketlerinizi bu bölümde kolayca oluşturabilir, gönderebilir ve sonuçlarını raporlayabilirsiniz.
Müşteri Takip Merkezinde bulunan kayıtlara, bu bölümde oluşturduğunuz anketleri mail yoluyla iletebilirsiniz.
Anket ve soru sayısında herhangi bir sınırlama yoktur.
Teknik Arıza Bildirimi
Teknik servis birimiyle olan iletişimi daha sağlıklı hale getirir; arızaların atlanmadan, zamanında yapılması ve bu bilgilerin ilgili birimlerle paylaşılmasını sağlar.
Arızaların giderilmesinde kullanılan malzemelerin de kayıt altına alınmasını ve dönemlere göre raporlanmasını sağlar.
Ayrıca arızaların türleri ve sıklığı hakkında fikir edinilmesini sağlayan raporlamaları da mevcuttur.
Mutfak Destek Sistemi
Mutfak biriminin reçetelerinin tek bir merkezde toplanmasını ve mutfakta kullanılan gıdaların sarf takibi kayıtlarının daha sağlıklı tutulmasını sağlar.
Detaylı raporlamaları sayesinde, ürünlerin sarf takibi çok kolay gerçekleşmektedir.
Reçete sistemi bir arşiv olmanın yanı sıra, mutfak ekibi arasında tarif ve fotoğraflarını paylaşmalarını da sağlamaktadır.
Housekeeping Sistemi
Oda ve genel alan kontrol listelerinin elektronik ortama aktarılmasını sağlar. Odaların nasıl kullanıldığına ilişkin istatistikleri ve durum raporlarını anlık olarak yönetime sunar.
Ayrıca raporları ile hizmette aksayan bölümleri ve en çok yapılan kontrol hatalarını tespit etmeyi kolaylaştırır.
İsteğe göre buklet geri dönüşlerinin veya sarflarının takibini de gerçekleştirebilir.
Yorum Takip Sistemi
Booking.com üzerinden oteliniz hakkında yapılan gerçek misafir yorumlarını günlük takip eden sistemdir.
Grafik gösterimleriyle oteliniz için verilen puanları ve bu puanların yüzdelerini görebilmenizi sağlar.
Ayrıca belirlediğiniz rakip işletmeler için de yorumları takip etmenize olanak verir.
Satın Alma Teklif Havuzu
Satın alma biriminin gerçekleştireceği dış alımları organize edip, tedarikçilerle iletişimini sağlar. Her bir alım grubu için firmalar sisteme tüm iletişim bilgileriyle kaydedilir. Firma kaydı için bir limit yoktur.
Alım talepleri firmalara mail yoluyla gönderilir. Belirlenen tarihe kadar maile yanıt verilmeli ve teklif kaydedilmelidir.
Gelen teklifler yönetime karşılaştırmalı olarak sunulur.
Ekran Görüntüleri
Örnek uygulamadan alınan ekran görüntülerinin büyük halleri için küçük resimlere tıklayabilirsiniz.
Referans Listemiz
İletişim
Aşağıdaki formu kullanarak görüş ve taleplerinizi bize ulaştırabilirsiniz.
Lütfen gerekli alanları doldurun...
İlginize teşekkür ederiz. Mesajınız iletilmiştir.
Örnek Uygulama Talebi
Aşağıdaki formu kullanarak örnek uygulama taleplerinizi bize iletebilirsiniz..
Lütfen gerekli alanları doldurun.
Talebiniz alındı. Teknik ekibimiz en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır.